Счет на оплату:
На основании заявки покупателю выставляется счет на предоплату, товар при этом резервируется на складе Компании.
При оформлении заказа в интернет-магазине покупателю автоматически выставляется предварительный счет без почтовых или транспортных расходов по доставке товара. Действительный счет с учетом этих расходов, Вы получите по электронной почте дополнительно.
Оригинал счета и договор на поставку высылается покупателю заказным письмом.
Оплата заказа:
Возможна только безналичная форма оплаты заказа.
Формирование заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты.
Компания гарантирует отпуск товара по указанным в счете ценам в течение 15 банковских дней с момента выписки счета.
В случае оплаты заказа позже указанного срока товар отпускается по ценам на день поступления денег из свободного наличия на складе.
Доставка:
Гарантированный срок отгрузки - не позднее 10-ти банковских дней с момента зачисления денег на расчетный счет Компании.
В особых случаях, срок отгрузки дополнительно оговаривается с покупателем.
По желанию покупателя доставка осуществляется:
- наземной почтой, авиапочтой;
- грузобагажом;
- автотранспортными компаниями;
- экспресс-почтой;
- спецсвязью Министерства связи РФ.
Доставка продукции осуществляется за счет покупателя, почтовые расходы учитываются при выписке cчета на оплату.
Накладная и счет-фактура высылаются вместе с заказом.
Cроки получения товара самовывозом подлежат согласованию с отделом сбыта.
Для получения продукции самовывозом необходима доверенность.
Контроль за состоянием заказа:
Клиенты интернет-магазина получают информацию о поступлении оплаты на счет Компании и времени отгрузки заказа по электронной почте автоматически. Так-же они могут получить все необходимые данные о состоянии своих заказов на сайте в Личном кабинете.
Клиенты Компании оформившие заказ через менеджеров отдела сбыта могут получить оперативную информацию о состоянии своих заказов в Отделе сбыта любым удобным для Вас способом связи.
